缺乏监管团购成投诉热点

　　上周，新浪科技公布了3·15期间发起的消费者网购维权调查，结果显示47.27%的团购网友曾经在团购过程中和商家发生过纠纷。

   北京团购让你享受超值服务。消费者最经常遇到的问题是服务或产品质量与描述有差异，比例为27.15%，其次是“活动说明不清”，比例为23.89%，排在第三的是“虚假折扣”，比例为23.79%。

　　而据商务部下属的中国国际电子商务中心BCP(中国商务信用平台)统计，从2010年12月16日至2011年2月28日近3个月的时间内，BCP投诉中心共受理团购行业相关投诉805起，上海团购飞速发展。

　　团购导航给你服务。省消协秘书长陶成川表示，从去年到现在，他们接到了不少消费者关于团购的投诉，有些是发现商家拿“压箱底”的残次品来以次充好，有的是去商家消费时发现tuangou客户享受的服务质量大打折扣。