团购网站发展情况及对监管的挑战

上一篇 / 下一篇  2011-10-26 10:47:01

   根据购网的数据,截止至2011年6月底,全国团购网站数量已经达到5251家,仅6月份平均每天新诞生团购网站6.76家。团购在给消费者带来实惠,给商家带来切实宣传效果的同时,也增加了交易风险,带来了市场监管问题。下面我们通过研究我国团购(tuangou)行业的发展状况,分析团购行业中存在的问题,提出行业监管的应对策略。

  团购本质上是一种新的营销方式

  团购的商业模式为:消费者在某个团购网站上注册一个帐号,团购网站会每天定期发送产品优惠信息,包括美食、美容护理、儿童用品、数码产品等。这些产品的价格一般在正常市场价格的一折到五折左右。消费者通过网上支付或汇款方式将产品款项支付给团购网站,团购网站在收到支付款后遂向用户发送购买验证信息或优惠券。消费者持此优惠券或验证码到对应的商家就可以较低价格购买相应的产品或服务。在我国,团购项目最早兴起于餐饮和美容等服务行业,不过据美团网的数据显示,电子产品、婴儿用品等商品的份额增长的也非常快,有超过服务消费的势头。

  从商业模式来看,北京团购本质上就是一种新型的营销方式。团购网站提供了一个信息发布平台,将商家的优惠信息呈现给目标客户。由于团购信息是消费者主动订购的,消费者还会主动提供住宅位置、收入水平、兴趣爱好等基本信息,因此这种推广方式比普通大众媒体广告更具有针对性。这次过程中,消费者获得了商品优惠,而商家获得了宣传效果。在此过程中,团购网站提供的是信息发布、用户数据挖掘和代收费的功能。

  可以说,团购模式是乘着电子商务的东风发展起来的。近年来我国电子商务服务业持续保持高速增长,商务交易的信用保障体系、电子支付体系以及快递体系都日趋完善,用户网上消费习惯也逐步养成,如此种种有利因素才使得团购网站能够在短时间内迅速发展起来。

  我国团购市场的发展状况

  我国团购市场发展非常迅猛。据购团网发布的《2011年4月中国团购统计报告》数据显示,团购市场销售额今年4月达到6.5亿元,比1月增长了71%。预计2011年团购市场规模总计将突破200亿元。

  但国内的团购网站上基本上未实现盈利。从团购网站的成本结构来看,其主要成本是线下营销人员的工资和给商家的折扣成本。其中线下营销人员的工资又是成本中的大头。如团购网站的鼻祖美国的groupon公司,拥有7000名销售人员,线下营销团队数量远远超过线上营销人员数量。从我国的情况来看,国内的团购网站大都还未实现盈利。以糯米网为例,其第一季度净营收为90万美元,而营业支出为460万美元,净亏损350万美元。因此,如何快速盈利仍然是一个突出问题。

  从资金来源看,大部分团购网站都靠风险投资支撑运营。如今年4月,拉手网宣布获得1.1亿美元的风险投资;大众点评网也宣布获得1亿美元的第三轮融资。多家团购网站单笔上亿的融资记录,几乎与早期互联网企业海外ipo的融资水平相当,这也反映了各方对团购网站的高成长和盈利预期。

  我国广州团购网站的商业模式

  我国出现的团购网站,本质上商业模式基本相同,即团购网站与商家签约,向消费者免费推送商家的打折促销商品或服务,消费者向团购网站购买打折商品/服务后,团购网站再与商家进行分成。一般团购网站可以拿到优惠券票面金额的40%-50%。

  但在具体运作上出现了两种模式。一种是美团网。美团网是仿效groupon建立的最早的团购网站,从成立至今,已经在北京、上海、深圳等近100 家城市开站,员工发展到1800多人。美团网的扩展全部通过在当地建立分支机构,发展销售人员,类似于直营的方式。另一种是窝窝团。窝窝团通过不断收购本地团购网站,来扩充自己的覆盖范围和销售团队,类似于加盟方式。目前窝窝团已经覆盖至200多城市,在每个城市都有服务团队,本土运作非常到位。

来源:广州团购


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