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iPhone用户收到300页账单 运营商遭大量投诉
http://www.sina.com.cn 2007年08月23日 15:04  新浪科技
一位iPhone用户用账单给自己的狗狗做了个“小地毯”账单内详细列出了用户所有的通话、短信及上网记录
　　新浪科技讯 北京时间8月23日消息，iPhone手机的合作运营商AT&T最近惹上了麻烦，邮寄给用户的账单因为“超长”而收到大量投诉。
　　两周前，当住在匹兹堡市的播客贾斯汀·艾萨瑞克(Justine Ezarik)收到AT&T邮寄给自己的盒子时，第一反应是可能是最新iPhond配件，可是打开后却发现，盒子里是一份长达300页的手机账单。
　　哭笑不得的艾萨瑞克把这份厚厚的账单拍摄成一分钟视频，并在8月13日上传到视频共享网站YouTube。截至今天，这段视频已被观看了300多万次。
　　“(账单里)简直是废话连篇”，愤怒的迈克·布鲁菲(Mike Brophy)也在博客里贴出了64页的账单，“95%都是一页又一页的数据传输记录，大部分只有1K，且收费为‘0’”。他还毫不留情地批评账AT&T浪费资源，“我的账单差不多有半磅重，先不说信息超载，光汽油就浪费了不少。”
　　针对用户的投诉，昨天，AT&T向所有iPhone用户发送短信通知，称今后公司将邮寄缩减版的账单，如果用户需要查询详单，可以访问AT&T网站或拨打客服电话。
　　AT&T解释称，账单过长的原因是，公司详细列出了用户所有的通话、短信和上网数据传输记录，如果用户没有特别申明，AT&T都回默认邮寄详细账单。由于6月推出的iPhone提供了上网功能，因此许多用户的账单里都详细纪录了所有数据传输纪录，导致账单严重超长。(王旭)
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